Bütünleştirici Özellikler
Misyon, (Yönetim)
Vizyon, (Yönetim)
Birey yetenekleri, (Entellektüel
Sermaye) (Yönetimin motive etmesi)
Organizasyon, (Kültürel faktörler)
Teknoloji (BT nin etkin ve verimli
kullanımı) (Birey-Yönetim-
Organizasyon)